Kupas Tuntas, gemasulawesi - Tidak diragukan lagi bahwa AI sangat efisien dibandingkan dengan manusia, dapat membuat keputusan dan memecahkan masalah dalam hitungan detik.
Namun, efisiensi itu mungkin telah mengganggu beberapa hal dalam prosesnya.
Menurut beberapa pengguna Instagram, pemblokiran massal sedang terjadi di platform tersebut, dan ada spekulasi bahwa AI mungkin berada di balik masalah ini.
Saat ini tidak ada bukti yang menunjukkan bahwa AI harus disalahkan atas gelombang pemblokiran massal Instagram ini, namun hal itu bisa saja terjadi.
Menurut sebuah keluhan di Reddit, “Hai semuanya, saya memposting di sini karena sejujurnya saya tidak tahu harus berbuat apa lagi. Akun Instagram asli saya diblokir secara tidak adil karena melanggar kebijakan konten—tetapi saya bersumpah saya tidak melakukan kesalahan apa pun. Saya telah mengajukan beberapa banding, mengunggah ID saya, dan mencoba menghubungi Meta melalui semua saluran resmi, tetapi saya benar-benar diabaikan. Rasanya seperti saya berteriak ke dalam kehampaan.”
Dilansir dari Android Headlines, ada juga petisi di Change.org yang meminta agar Meta bertanggung jawab atas tindakannya.
Jadi, mengapa beberapa orang berspekulasi bahwa AI berada di balik pelarangan ini?
Sebelum penggunaan pembelajaran mesin, sebagian besar moderasi konten dilakukan oleh manusia.
Ini adalah proses yang lebih lambat, tentu saja, tetapi manusia lebih memahami konteks.
Terkadang apa yang mungkin dilihat sebagai pelanggaran kebijakan oleh mesin mungkin tidak dilihat dengan cara yang sama oleh manusia.
Selain itu, karena sebagian besar pengguna mengklaim bahwa akun dan tindakan mereka tidak melanggar kebijakan Instagram, mereka berspekulasi bahwa AI diterapkan secara bebas untuk memoderasi konten.
Bukan ide baru untuk menggunakan pembelajaran mesin atau AI untuk memoderasi konten, karena ini jauh lebih efisien.
Namun, meskipun AI sudah canggih, ia masih dapat membuat kesalahan.
Instagram bukanlah satu-satunya platform yang mencoba menggunakan AI, dan platform lain, seperti Pinterest, menghadapi keluhan serupa awal tahun ini atas pelarangan massal.
Pinterest kemudian mengakui kesalahannya, mengklaim itu adalah "kesalahan internal," dan menyatakan bahwa itu bukan karena moderasi AI.
Ini menyoroti perlunya regulasi AI. (*/Armyanti)